Online-Streitschlichtungsplattform

Online-Streitschlichtungsplattform

 

Nach der europäischen ODR-Verornung (Verordnung über die außergerichtliche Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten) haben Unternehmer, die an Verbraucher verkaufen ab dem 09.01.2016 auf Ihren Webshops einen Link zur Online Streitbeilegungsplatform (OS-Plattform) aufzunehmen.

Diese OS-Plattform wird wohl erst ab dem 15.Februar 2016 betriebsbereit sein. Der Link auf die OS-Plattform wurde aber bereits zur Verfügung gestellt:

http://ec.europa.eu/consumer/odr/